Généralités

Le contrat est réputé conclu à réception de la confirmation écrite du fournisseur attestant qu’il accepte la commande (confirmation de commande).

Prix

Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.

Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

Disponibilité

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Unirock SA. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Condition de paiement

  • Paiement d’avance
  • Paiement sur facture
  • Paiement par carte de crédit ou débit

Livraison et transport

La livraison des articles est effectuée par DHL dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables pour les produits en stock et entre 1 à 4 semaines ouvrables pour les produits hors stock. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.

À NOTER : Unirock SA ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Conditions à remplir

Unirock SA n’acceptera le retour de matériel que si les conditions suivantes sont respectées :

  • Le matériel a été livré il y moins d’un an.
  • Le matériel est retourné dans son emballage d’origine, intact et non ouvert,
    1. Avec l’ensemble des appareils/pièces
    2. Et dans état de propreté irréprochable, sans que les inscriptions ou les étiquettes aient été modifiées
    3. Les versions spéciales des produits, les commandes personnalisées et les équipements individuels ne seront pas repris
    4. Le matériel retourné a une valeur minimale de CHF 40.-

Conditions offertes

Droit de garantie : Avoir de 100% ou remplacement
Livraisons par Unirock SA erronées : Avoir de 100% ou remplacement
Matériel dont la valeur est inférieure à 40.- : Aucun avoir
Pas de droit de garantie et âge inférieur à un an : Avoir de 80%

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Modifications des CGV

Unirock SA se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les CGV modifiées seront portées à la connaissance des utilisateurs ou des acheteurs dans chaque cas par une notification à un endroit approprié. La nouvelle version des CGV est valable dès sa publication.

Les modifications ultérieures des CGV sont considérées comme approuvées par l'utilisateur si celui-ci ne s'oppose pas par écrit aux nouvelles CGV dans un délai de 14 jours après avoir pris connaissance des CGV modifiées. En continuant à utiliser la boutique en ligne, l'utilisateur accepte les conditions générales de vente en vigueur.

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement du canton de Berne.

 

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